パワーポイント ノート 印刷 できない

Powerpoint 2010でノート付き印刷する場合 ファイル タブをクリックして 印刷 をクリック スライド指定 から 印刷レイアウト にある. Office 2016 power pointにて ファイルを ノート 形式で印刷しようとすると プリンターの設定に問題があるため 印刷できません というメッセージが出て印刷に失敗する スライドのみの印刷だと成功する また office 2013でファイルを開き ノート 形式で印刷すると成功する 類似案件や 解決方法があればご教示頂きたい 使用os windows 7 sp1. これまでは問題なく印刷できていたが ある時 下記のメッセージが表示されて印刷が出来なくなった バックグランド印刷を中止しようとしています この処理が終了するまでは 新しい印刷ジョブを受けられません このメッセージは すでに2 3日消えないので 印刷バックグランド.